Paradigm กรอบความคิด ,ประสบการณ์เก่าของเราเป็นตัวกรองข้อมูล
Critique วิพากษ์ ประกอบไปด้วย การแบ่งแยก (Separtate) และการเลือก (Choose)
Critical Thinking การคิดเชิงวิพากษ์
Socratic Method วิธีการตั้งประเด็นคำถาม
กระบวนการกระตุ้นเปิดประเด็นให้เกิดการอภิปราย แสดงความเห็นเป็นวงกว้าง
พร้อมทั้งตั้งคำถามเพื่อให้เจาะลึกลงไปว่าความคิดดังกล่าวถูกสังเคราะห์ได้อย่างไร
การอภิปรายเรียบเรียงกระบวนการคิดจะทำให้เรามีมุมมองที่กว้างขวางขึ้น
สามารถคิดถึงคำตอบที่เป็นไปได้มากขึ้นที่สำคัญช่วยลดอคติของตน
(เมื่อลดอคติ -- > pardigm มีความยืดหยุ่น เปิดกว้างให้เรียนรู้อะไรใหม่ๆได้มากขึ้น)
How do you know that ?เมื่อเรารับข้อมูล ประมวลผลเรียบร้อยแล้ว ให้ถามตัวเองอีกครั้ง
คุณรู้ได้อย่างไร ?
- เรารู้ได้อย่างไร
- คิดได้อย่างไร
- ที่มาที่ไปของความคิดนั้น
- ทำไมถึงคิดเช่นนั้น
Thinking About Thinking คิดก่อนคิด
เปลี่ยนวิธีคิดแบบ What is ( ต้องเป็นอย่างนั้นอย่างนี้ )
เป็น What can be (มีอะไรที่สามารถเป็นไปได้อีกบ้าง , ทางเลือกอื่น , สิ่งน่าสนใจอื่นๆ)
เทคนิคการตั้งคำถาม
การตั้งคำถามที่ดีจะนำไปสู่คำตอบที่ดีต่อไปได้- อย่าเพิ่งปักใจเชื่อ
- อย่าเพิ่งพอใจกับคำตอบในขณะนั้น
- ฝึกฝนให้มีความช่างสงสัยและเริ่มตั้งคำถาม
- มีความเป็นไปได้อื่นๆอีกหรือไม่
- What if จะเกิดอะไรขึ้นถ้า...
- What if...Then แล้วจะเกิดอะไรขึ้น ต่อไป(ผลลัพธ์)
Types of Questioning
- Position จุดยืน คือ การยืนยันคำตอบหนึ่งๆ เป็นความพยายามที่จะสรุปประเด็น
เช่น ขาดทุนติดกันมาหลายเดือน ควรจะทำธุรกิจต่อไปหรือไม่ คำตอบมีอยู่สองคำตอบ ทนทำต่อไปหรือเลิกทำ
ถือว่าเป็นคำถามที่มีจุดยืน การตั้งคำถามนี้ในที่ประชุมโดยใช้เสียงโหวตตัดสิน ผลโหวตอาจไม่ได้นำพาไปสู่คำตอบที่ถูกต้อง
หรือแม้แต่ใช้ตั้งถามตัวเอง ก็อาจจะเผลอตอบไปโดยใช้อารมณ์ตัดสินล้วนๆ
- Interest จุดสนใจ คือ การระดมความคิดจากทุกๆฝ่าย เพื่อมุ่งแสวงหาคำตอบหรือทางเลือกอื่นๆที่แตกต่างออกไป
เช่น มีทางเลือกอะไรบ้าง ? ,หาสาเหตุทำไมถึงขาดทุน , หาวิธีดำเนินงานธุรกิจใหม่ , คิดถึงผลกระทบที่จะตามมาจากวิธีการต่างๆที่นำมาแก้ไขปัญหา
