[บันทึกความรู้] Business Intelligence

จากหลักสูตรเรียนออนไลน์ RSU-MOOC: rsu001 ฉลาดด้วยข้อมูล ใครๆ ก็ทำได้ (คลังข้อมูลและการทำเหมืองข้อมูล)
เนื้อหาก่อนหน้านี้ :  การประมวลผลเชิงวิเคราะห์แบบออนไลน์ (Online Analytical Processing: OLAP)

Business Intelligence(BI)   คือ Software ที่ใช้ในการรวบรวม จัดเก็บ วิเคราะห์และกำหนดการเข้าถึงข้อมูล
เพื่อช่วยในการตัดสินใจเชิงธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ  โดยมีคุณลักษณะดังต่อไปนี้

- Decision Support System (DSS) ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
- Query  การสืบค้นข้อมูล
- Reporting การจัดทำรายงาน
- OLAP  (Online Analytical Processing)
-  การวิเคราะห์สถิติ
- การพยากรณ์
- Data Mining 

Business Dashboard คือ เครื่องมือที่ช่วยในการวิเคราะห์และจัดทำรายงาน  ทั้งในระดับผู้บริหารระดับสูงจนไปถึงเจ้าหน้าที่ระดับปฎิบัติงาน


Business Analytics(BA)

 "Right Information at the right time and in the right place"

Analytic คือ การวิเคราะห์เชิงวิทยาศาสตร์ (วิเคราะห์ข้อมูลและสารสนเทศ)
Business Analytic (BA) คือ หลักการกว้างๆ ของเทคนิคและการประยุกต์ใช้
เพื่อรวบรวม จัดเก็บ วิเคราะห์ และเข้าถึงข้อมูล เพื่อช่วยในการตัดสินใจในการวางกลยุทธ์และดำเนินงานธุรกิจให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น

Business Performance Management (BPM) คือ  การวัด เฝ้า ดู และบริหารประสิทธิภาพของธุรกิจ

The BMP Process
1. ออกแบบ  BMP Program (What,When,How)
2.  กำหนดมาตรฐานตัววัด 
3. เตรียมระบบเฝ้าดูประสิทธิภาพ
4. เตรียมระบบเพื่อใช้วิเคราะห์ประสิทธิภาพ   แนวโน้ม การกรเพื่อมไหว และเหตุผลต่างๆ
เปรียบเทีบประสิทธิภาพจริงกับมาตรฐานที่กำหนดไว้
5. Take Action

เนื้อหาต่อไป : Data Mining